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      售前/售后支持 面議

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      • 1周前

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      • 12年

        會員等級

      • 單位性質: 私營企業
      • 所屬行業:醫療衛生/藥品/保健品
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:100—200人
      • 成立日期:2001年2月1日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責: 
        1、負責在線咨客、接聽售前、售后熱線電話,對顧客咨詢的相關問題進行解答; 
        2、通過電話、郵件、網絡平臺等方式為用戶提供滿意的售后服務
        3、客戶投訴、發貨、下單等售后問題; 
        4、負責審核用戶的訂單,按照公司訂單流程對接部門,做好訂單工作。 

        任職要求: 
        1、,中專及以上學歷,醫學類相關專業,普通話標準、流利; 
        2、較強的溝通能力,有服務精神,工作有耐心,認真負責,性格溫和,脾氣好; 
        3、熟練運用辦公軟件。

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