崗位職責：1.負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規范性文件,報總經理審批;2.根據企業的發展狀況以及出現的新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;3負責協調和管理綠化、安全等相關工作;4指導監督個項目工作執行情況,保證物業管理服務質量達標；5針對不同液態的具體項目進行項目分析,分析測算各業態項目的物業管理成本;6.有效控制各項成本的產生和費用的支出;7.咨詢和聽取業主的各項意見,參與對重大物業處理投訴的處理,與業主保持良好的關系;8.協調本部門與公司其他職能部門的關系;9.與外部關聯部門保持良好的合作關系;10.根據物業管理公司職能及物業規模,確定本部門的組織架構、崗位職責;11.負責指導、管理、監督下屬分管部門員工的業務工作使其不斷提高工作效率;12.負責下屬員工的管理、培養和考核工作。
應具備的能力：1.熟悉物業相關法律法規;2具備物業管理的專業知識,精通物業管理操作流程;3.具有較強的領導能力;4.具備判斷和決策能力;5具有良好的組織協調能力;6.具備人際溝通交往能力;7.具備應變能力,能及時正確處理突發事件。
任職條件：1物業管理、房地產及相關專業本科以上學歷;2.具備物業管理經理上崗證書;3.具有5年以上物業管理工作經驗;4.熟悉物業相關法律法規;5.具備物業管理的專業知識,精通物業管理操作流程;6.具備良好的職業道德素質。7.有過20萬平方米的工作經驗。
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