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      客房服務員 面議

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      • 基本信息

      • 職位描述

        教育方面:具有初中以上或同等學歷

        技術方面:受過酒店服務專業正規訓練

        掌握做床、清掃客房及衛生間的程序的知識;

        了解客房工作標準的知識;

        熟記酒店和客房的規章制度;

        具有做好物品消耗和客房飲料消耗記錄的能力;

        具有能禮貌地與客人用外語溝通的能力;

        具有向客人提供主動、殷勤、禮貌的各種服務的能力;

        具有與他友好相處的能力,善于溝通;

        身體狀況好,能夠適應酒店長期站立及體力勞動的工作環境。


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