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      客服專員-凱迪拉克 6-8K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        工作職責:
        1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋;
        2、協助領導處理突發的媒體和客戶負面事件及敏感投訴,避免品牌形象受損;
        3、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案;
        4、對客戶進行不定期的回訪,了解不同客戶的需求、市場咨詢、提高客戶滿意度;
        5、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協助市場銷售。

        崗位要求:
        1、學歷:全日制大專及以上學歷;
        2、年齡:;    3、工作經驗:一年以上相關崗位工作經驗,有汽車行業同崗位經驗優先;
        4、具有良好的團隊意識、溝通及人際交往能力,邏輯思維清晰,具備一定的抗壓能力,執行力強。

        公司將為您提供有競爭力的薪酬福利待遇,包括:
        (1)基本工資/職級工資 
        (2)月度獎金(根據公司績效制度) 
        (3)五險一金/企業年金 
        (4)交通津貼/伙食津貼/防暑采暖費 
        (5)商業保險(人身意外/重大疾病/補充醫療保險) 
        (6)員工優惠購車與優惠維修 
        (7)帶薪年休假 
        (8)工會福利:年度體檢/生日禮物等
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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