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                            客服經理
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5041元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                中山市科達物流有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：中山民眾鎮
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：營銷部
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：25歲以上-35歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：2年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：提供住宿
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        1、提交客服組的工作計劃及工作總結；

        2、對客服專員進行工作分配及聽取客服專員的工作匯報；

        3、確保公司下達KPI指標達標；

        4、負責編寫項目運作流程、操作程序等文件，并對運作流程、操作程序等進行評估、改進、優化；

        5、協調、解決各部門在日常工作中出現的異常問題；

        6、負責處理質量事故或客戶所提出的投訴事件；

        7、負責對項目的服務質量、運作結果進行回顧，提出改進、優化建議；

        8、負責提供客戶服務方面相關的報表、報告及客戶維護工作；

        9、完成營銷總監交辦的所有臨時性工作任務。
        1、知識及教育水平要求：大專學歷以上，物流管理類專業或其他相關專業。

        2、工作經驗要求：物流企業 2 年以上同類崗位經驗。

        3、崗位技能：良好溝通協調能力，較好的團隊協作精神、具有較強的計劃組織能力、團隊領導能力、計算機應用能力、項目管理能力等。

        4、其他素質要求。

        熟悉船務、報關方面的流程。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                楊小姐
                                                
                                            
          
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                中山市民眾鎮陽光大道保稅物流中心九樓（中山市科達物流有限公司）
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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