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      淘寶客服(運營方向培養) 2.5-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月

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      • 單位性質:
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
        2、收集客戶及相關市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數據庫;
        3、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求;
        4、負責與相關部門的業務協調,及時解決客戶提出的問題;
        5、有英文功底優先;
        6、能力強可往運營方向培養;

        任職條件:
        1、大專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;
        2、**的語言表達能力和溝通能力;
        3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
        4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。
        5、限**,輪班制,有客服經驗優先
        6、曾經從事電商行業優先
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