淘寶天貓客服招聘_中山市舒美特廚具有限公司

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中山市舒美特廚具有限公司

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中山市舒美特廚具有限公司

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3天前

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18年

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單位性質：私營企業
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招聘職位

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職位詳情招聘職位（24）

基本信息
- 工作地點：中山黃圃鎮
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

職位描述
工作地點：廣東中山市

工作性質：全職

年齡：性別要求：不限語言：廣東話

崗位職責:
崗位職責:
1）通過在線聊天工具，負責在網上和顧客溝通，解答顧客對購買前的的疑問；引導用戶順利的購買，促成交易。
2）負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
3）熟悉店鋪內各產品，能準確專業有效地為不同的顧客做推薦。
4）及時提醒顧客并備注其特殊要求，并與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯。
5）完成上司分配工作。

任職條件:
任職條件:
1）打字速度一分鐘60字左右；
2）熟悉淘寶網，有經驗者優先，**優先，歡迎應屆畢業生，可接受夜班；
3）有很強的學習和溝通能力，責任心強、服務意識好，服從管理，促成客戶下單交易；
4）中專以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
5）計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練
6）要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
7）性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
8）熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。

其它福利:
1、轉正后購買社保；
2、行政部定期組織集體：踩單車，BBQ，浸溫泉，羽毛球等悠閑業余活動；
3、每年至少組織1-2次員工旅游；
4、員工入職培訓、崗位培訓、在職培訓；
5、傳統節日發放慰問金或慰問品、生日有派對；

聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：賴名海
- 電話：
- 工作地址：中山黃圃食品工業園健業路19號
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