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      • 基本信息

      • 職位描述

        工作職責:
        1、客戶劃扣的申請:及時有效的與運營部結算人員進行對接,確保客戶劃扣的準確性。
        2、客戶債權申請:及時把客戶的掃描文件發送至系統做對應申請。
        3、信息變更的申請:門店客戶若進行信息的變更,銷售支持要指導業務員和客戶填寫相應的信息變更申請書,然后上傳至系統做對應申請。
        4、賬單、債權文件的收發:及時把業務員反應出來的未收到賬單及債權協議的客戶進行整理,及時反應給總部出借人服務部,由總部調查原因并安排重新派發。
        5、門店日報、周報、月報的制作:按門店經理的要求制作當地門店的日報、周報、月報。
        6、合同中相關條款的解釋:門店業務員或客戶若有對合同中的某些條款有疑問或不清楚時,要及時準確的進行解答。
        7、門店所在城市客服工作:接打當地客戶的相關問題,若超出該崗位權限的,及時向總部出借人服務部報告,由出借人服務部進行解答。
        8、每月初匯總上月合同,并統一快遞至北京出借人服務部。
        9、每月底統計核對該門店的業績。
        10、門店或總部交代的其他售后服務工作。
        任職要求:
        1、大專以上學歷,有2年以上相關工作經驗(此崗位不接受應屆畢業生及實習生)
        2、熟練運用辦公軟件,掌握excel表格的各種函數運用。
        3、邏輯思維強,對數字敏感,能準確處理及分析各種復雜的銷售數據。
        4、語言表達溝通能力好,做事有責任心,耐心、細心。

        聯系人:莊小姐  聯系電話:0756-3195341
        工作地址
        珠海市香洲吉大鈺海環球金融中心1905
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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