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                            賓客關系主任
                            
                            

                            
                            
                                2.5-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      工作餐公費旅游社會保險...
      
                            
      
                                南寧萬興酒店有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：南寧興寧區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
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          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
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          住宿情況：提供住宿
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1.關注每位抵離店客人，做好客人的**和服務工作，保證客人入住、在店期間、離店各個服務環節的順利進行，提高賓客滿意度；
        2.掌握當天客情，關注在店客人，主動與客人溝通，征詢賓客意見，反饋給相關部門，并向酒店提供有效管理建議；
        3.與住店賓客保持良好的溝通，以了解賓客住宿及消費習慣，處理賓客要求并親自協調相關部門；
        4.做好賓客投訴記錄并采取措施避免賓客帶著不滿的情緒離開酒店；
        5.按照《VIP接待流程》的要求做好VIP的接待工作，落實VIP接待的各項服務細節，及時傳遞VIP相關信息，保證服務質量；
        6.負責店外參觀人員的接待工作，**并向客人介紹酒店；
        7.執行酒店和部門的工作指令，對賓客關系經理負責和報告工作，完成上級交辦的其它工作。
        任職要求：
        1.大專以上學歷，**158cm以上，**170cm以上；
        2.接受過酒店管理專業知識等方面的培訓；
        3.1年以上**酒店同崗位工作經驗；
        4.具備良好的組織協調及處理問題的能力；
        5.工作態度積極，具備主動服務意識及團隊精神，奉獻精神。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                覃小姐
                                                
                                            
          
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                南寧市北寧街42-1號
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