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      • 基本信息

      • 職位描述

        職位描述:
        一、職位要求:   
        1、計算機、財會等相關專業;有稅務服務經驗者優先。   
        2、大專以上學歷;
        3、掌握計算機基本操作,打字速度快,熟練使用word、excel等office軟件;   

        5、普通話標準,有較強親和力,具有良好的溝通、傾聽和提問能力;   
        6、工作積極主動,有責任心,有耐心,有一定獨立處理問題和較強的溝通協調能力,具有較強的敬業精神和團隊協作精神;   
        7、具備良好的客戶服務意識和服務觀。

        二、工作描述:   
        1、為納稅人使用的軟件提供遠程技術支持服務,包括業務咨詢、軟件使用、故障排除等;   
        2、處理用戶投訴、滿意度調查、用戶回訪;
        3、利用客戶反饋信息,做好客戶關系和知識庫管理;   
        4、現場軟件培訓工作。

        三、薪資待遇:
        1.   月薪1800元,表現優異者可提前轉正。
        2.   一年以上員工提供帶薪年假;   
        3.   按國家規定標準繳納社保(五險),周末雙休,各項法定假日,不定期員工活動;
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