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      電商客服主管 3-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 5041元/月
      年假工作餐公費旅游公費培訓優質企業社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        一、崗位職責:
        1、管理客服組成員,制定管理規范;
        2、公司在線網絡交易平臺的在線客服;
        3、售前支持:產品介紹,引導說服客戶達成交易;
        4、售中跟蹤:客戶訂單生產、發貨、物流狀態跟進;
        5、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等。

        二、任職要求:
        1、有客服和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
        2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
        3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
        4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
        5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
        6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具。
        五、薪酬待遇:
        1.   試用期1-3個月,交五險,有師傅做午餐,底薪+績效+提成。
        2.   工作時間:早上9:00-12:00,下午14:00-18:00,每天7小時,每月休息6天(含周末)。
        3.   公司會不定期舉行聚餐或者旅游戶外活動,公司有戶外花園。
        4.   工作地點:南寧市青秀區桂花路9號君耀香港園(萬象城后面)。
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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