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      該崗位平均薪資 5392元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、引導、受理維修客戶的預約工作
        2、按流程接待維修車輛入廠
        3、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議
        4、對在廠維修車輛,與車間進行有效及時的協調
        5、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通
        6、收集客戶的相關信息并進行維護
        7、定期向客戶進行回訪,提升客戶滿意度,**大限度的減少客戶投訴
        8、積極接受廠家培訓和公司培訓
        任職資格:
        1、品行端正,能吃苦耐勞、服從分配。
        2、良好的團隊合作精神
        3、具備良好的服務意識
        4、具備較強的溝通和應變能力
        3、有一年以上汽車4S店相關經驗

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