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                            客服部經理
                            
                            

                            
                            
                                5-7K元/月
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5041元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      年假...
      
                            
      
                                廣西魯寧建筑裝飾工程有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：南寧興寧區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
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          學歷要求：不限學歷
          
                                        
          • 
                                        
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          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位責任：
        1、負責客戶服務標準、業務標準和流程的制定，規范客戶服務行為。
        2、負責制定并完成銷售目標及回款計劃。   
        3、圍繞客戶開發計劃，負責客戶關系的維護與開發管理。   
        4、負責客戶咨詢、投訴等監督檢查工作，發現問題及時處理。
        5、負責客戶突發事件的處理。
        6、負責大客戶關系的重點維護和管理。    
        7、負責客戶回訪制度的建立，并監督實施。
        8、負責組織客戶信用調查及客戶檔案管理工作。   
        9、負責客戶合同簽訂授權業務代表與初步審核。
        10、負責客服部的團隊建設，內部培訓及監督考核。
        11、配合市場部進行新品推廣，市場調研等各項工作。   
        12、定期向上級反饋可行性工作方法，及工作流程等改進建議。   
        13、定期向上級述職，按時完成各項報表（周報，月銷售報表，月度總結表，及其他統計分析報表）。    
        14、及時完成上級領導交辦的其他任務。
        15、負責新老客戶的信息匯總、分析工作。
        16、負責客戶的管理、監督工作。   
        17、負責制定、執行、監督銷售目標與回款計劃。
        18、負責客訴問題的及時處理。
        19、負責客戶的訂單跟進。

        任職要求：
        1、認同企業文化，忠誠度高。   
        2、了解不同類型的客戶及本行業的發展狀況。   
        3、具有客戶服務管理工作經驗。
        4、具備溝通能力、協調能力、創新能力。
        待遇	：
        1、底薪（高于同行）+提成+全勤獎+獎金+補貼，晉升空間。
        2、內部良好的晉升通道，專業和管理雙向晉升通道。
        3、傳統法定休假，傳統節日慰問禮品。
        4、公司內部有冰箱、微波爐等，為您生活帶來各種方便。
        上班時間：9：00-12：00    14：00-18：00
        公司地址：**南寧市興寧區昆侖大道95號月星家居1棟4、5層（金橋客運站斜對面）
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                經理
                                                
                                            
          
                                        
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                                                廣西南寧市興寧區昆侖大道95號大嘉匯建材家居城1棟4層5層魯寧裝飾
                                                上班路線查詢
                                            
          
                                        
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