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                            三包索賠員（有餐補）
                            
                            

                            
                            
                                3-6K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      工作餐...
      
                            
      
                                南寧嘉華車輛維修有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：南寧興寧區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：2人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
          • 
                                        
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          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        一、穩定客戶情緒。
        二、針對客戶投訴問題收集并準備相關材料，提醒客戶帶齊保修所需資料。
        三、與技術經理溝通，以獲得其支持與協作。
        四、了解投訴索賠問題，并檢查相關手續。
        五、針對投訴問題，負責故障件的原因分析，并由技術經理鑒定重大問題。
        六、確認是質量問題，制作好索賠委托書，與備件庫協調，做好索賠備件的準備。并跟維修技師進行溝通。
        七、經索賠鑒定非質量問題，則須與客戶做好說明與溝通，提供使用與保養、備件更換的建議。八、指導客戶在結算單上簽字確認。
        九、做經束性的總結，對索賠處理過程進行說明、解釋。
        十、開具發票，將發票信息錄入R3系統。
        十一、配合備件部門進行索賠舊件的管理，索賠舊件的篩選及出入庫管理。
        十二、負責按廠家的要求返還發生索賠的故障件及故障件的確認情況。
        任職資格：
        1、具有2年以上汽車維修經驗或持有相關證件；
        2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力；
        3、在環境改變時能接受額外的或不同的工作；
        4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。
        工作時間：08：30-12：00 13：30-17：30
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                陸小姐
                                                
                                            
          
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                南寧市邕武路8號獅山檢測站（車管所）內
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