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      • 11年

        會員等級

      • 單位性質: 股份制企業
      • 所屬行業:旅游/酒店
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數:100—200人
      • 成立日期:2014年1月14日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、負責根據規定程序有效率地為客人安排客房入住及結賬事宜;
        2、記錄住客之個人資料及入住資料;
        3、對客人保持友善、整潔、有禮及微笑之形象;
        4、按程序為客人辦理客房變動及房價手續; 
        5、熟悉飯店的各種服務項目和營業時間和場所,提供各項問訊服務;
        6、掌握前臺服務的各項SOP,為客人提供優質,有效的前臺服務;
        7、對前臺服務主管負責及報告,負責其它由前臺服務主管安排的任務。
        工作時間

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