客服專員/客服助理招聘_陽江市通利華汽車服務有限公司

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1周前

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6年

會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數：1—49人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（26）

基本信息
- 工作地點：陽江江城區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內容：
1、負責收集客戶檔案，建立完善的管理內客戶電子檔案和文字檔案，對檔案進行科學分類，及時鞏固和更新客戶數據庫
2、負責客戶檔案的管理與維護，保證集團管理內客戶檔案的完整性、準確性；
3、進行銷售客戶、維修客戶出廠三天的日常跟蹤回訪；
4、進行經營（服務）信息發布
5、建立客戶信息管理檔案
6、受理、跟蹤日�？蛻敉对V
7、采集反饋銷售、售后服務以及其他信息；
8、負責內控數據（滿意率、投訴率、首保率、流失率、來店率）的收集、反饋；
9、負責對投訴、抱怨書面存檔匯總
10、負責對車友俱樂部入會情況進行統計.
職位要求：
工作時間：
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：林主管
- 電話：
- 工作地址：陽江江城區康泰路7號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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