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      微信客服 面議 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月
      年終獎每周雙休...

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:金融/銀行,計算機軟件,計算機軟件
      • 注冊資金:
      • 員工人數:100—499人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        招聘微信客服一名,1800底薪+提成
        崗位職責:
        1、負責客戶服務工作,通過微信為客戶提供售前售中和售后服務;
        2、日常事務處理,包括:訂單管理、客戶反饋問題處理,投訴處理、留言回復、售后服務等工作;
        3、有效、快速、及時的處理問題訂單,并對客戶反饋的意見進行及時妥善處理;
        4、負責微信營銷相關工作,后臺消息回復,關鍵字回復添加并實時更新,關鍵字外業務解說、回復,實時交互掌握產品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢;
        6、統計客戶的相關的數據信息,建立客戶檔案,進行后臺運營數據搜集,包括銷售數據、比價數據等給出相應數據報表,監控運營健康度并及時反饋提醒
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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