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                            客服主管
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        4480元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      優質企業工作餐...
      
                            
      
                                茂名三通電子科技有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
        • 

                                    

                                    
      • 
                                        
        
                                            6年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：交通/運輸/物流
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：1—49人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：茂名茂南區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：16歲以上-60歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1、團隊管理：負責客服團隊的日常工作管理、排班、監督、指導、培訓和績效考核；
        2、客服培訓：制定客服培訓計劃并組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業務水平，包括但不限于產品培訓、服務技能培訓、平臺規則培訓等；
        3、客戶管理：建立并管理客戶檔案，建立客戶關系維護相關辦法；維護客戶關系，增加客戶粘度；及時組織相關人員對客戶進行回訪和調研，收集客戶對產品和服務的反饋意見；
        4、服務管理：制定并不斷完善客戶服務規范、流程和制度；推動和監督規范、流程及制度的有效執行，全方位優化客戶服務質量；
        5、傳遞執行公司政策，確保各崗位及時了解各種活動信息；對營銷方案和活動策劃提出合理建議。
        任職要求：
        1、1年以上客服主管或客服經理工作經驗；
        2、具有較好的管理能力和組織協調能力；
        3、具有較強的溝通能力和主動學習能力，善于思考、發現問題及解決問題。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
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                                                盧生
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                茂名茂南雙山三路98號富麗大廈5座1002
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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