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                            誠聘客服主管/經理
                            
                            

                            
                            
                                面議
                            
                                有料
                                
      
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        4480元/月
                                
      
                                  
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      優質企業...
      
                            
      
                                湛江市普耐德電子科技有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
        • 

                                    

                                    
      • 
                                        
        
                                            6年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                
      • 所屬行業：計算機軟件
        • 

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：1—49人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：湛江霞山區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：16歲以上-60歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：2年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：
        1）負責帶領客服中心完成各項工作，組織及督促客服中心人員的培訓與指導工作，落實本部門人員作業的標準化；
        2）制訂每月工作目標及執行計劃的方案。需定期對本部門人員進行例會及培訓工作，努力帶動客服中心人員工作的積極性，努力創造機會，確保在內職范圍內的工作效率顯著提高；
        3）合理安排本部門人員流值上班，避免有緊急事件發生；
        4）負責實時監控管理平臺上的設備，根據設備在線情況、警情等做做相應處理；
        5）對本部門人員所反映的情況與存在的問題，及時進行分析并匯總進行相應的溝通與處理，如有緊急事件需請示上級領導；
        6）對公司客戶資料及其它相關數據的完整性，準確性負責，及時跟進新客戶的售后服務情況；
        7）按照公司規定跟蹤、回訪客戶，同時對客戶隱私檔案及公司經營資料嚴格保密；
        8）合理安排人員整理、統計并完成客戶服務費的催收工作；
        9）及時處理客戶投拆或糾紛事件，并及時報告上級領導；
        10）完成上級領導臨時交辦的其他任務。
        任職要求:
        1）有較強的溝通和表達能力，態度熱情，有禮貌；
        2）學習能力強，現場應變能力強；
        3）主動性強、責任心強，服從上級領導安排工作；
        4）****不限，年齡。
        工作時間：6天工作制(逢周日休息)（享有國家法定節假日）
        上班地點：廣東省湛江市霞山區江霞廣場斜對面
        待遇：底薪+補貼+提供住宿
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
        • 
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
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                                                人事部
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                湛江市霞山社壇路10號
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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