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      招聘電商客服 面議 有料
      該崗位平均薪資 6275元/月
      優質企業工作餐每周雙休年終獎社會保險...

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:1—49人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、日常電商客服,妥善處理日常售中、售后服務等工作,主要包括:日常通過在線接待,安排退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發等。
        2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產品,促成訂單成交;
        2、客戶回訪、服務建議以及意見反饋。
        3、負責售后工作統計,處理和跟進服務,提高二次購買率。
        4、耐心解決客服問題,直到滿意為止。
        任職要求
        1、工作經驗不限。
        2、初中以上學歷,有能力耐心者可以放寬。
        3、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責任心和說服能力。
        4.反應速度和打字速度快。
        5、不經常在線,有意愿直接投簡歷報名。
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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