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      前臺主管 5-8K元/月

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      • 1周前

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      • 4年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:商業/貿易/進出口
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數:50人以下
      • 基本信息

      • 職位描述

        【崗位職責】
        1、組織服務顧問按照既定流程和要求接待客戶,向服務顧問布置具體工作并監督服務顧問工作完成情況
        2、管理和指導前臺接待人員的接待活動,確保高質、高效地完成公司下達的各項指標
        3、做好車輛出廠后返工確認情況,及時與質檢、車間主管、技術主管分析處理,維系與客戶之間的聯系
        4、定期聽取客戶的反饋意見,并進行相應改進,妥善處理客戶抱怨及投訴,以提高客戶服務的質量
        5、開發、維護重點客戶,培養忠誠客戶,降低客戶流失率任
        【福利待遇】底薪+提成+社醫保+帶薪年假;綜合薪資5000-8000
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