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      • 1周前

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      • 7年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:商業/貿易/進出口
      • 注冊資金:100萬-500萬
      • 員工人數:100—200人
      • 成立日期:1998年1月1日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        職位描述:
        1、負責網店的在線咨詢客服工作,回答顧客咨詢,解決顧客疑問,提升顧客滿意度,達成銷售。
        2、處理訂貨及做好售前、售中、售后服務工作,協助店長做好店鋪日常管理。
        3、負責在淘寶直播間介紹和銷售產品,活躍直播間氣氛,增加店鋪熱度及銷量。

        任職要求:
        1、網購經驗豐富,熟悉網購常識,善于積極促進銷售達成;
        2、能按要求接受統一培訓(產品知識、天貓規則、客服話術等),合格后上崗;
        3、打字速度快,對淘寶有一定的了解跟認識,熟悉淘寶的交易操作。?
        4、思維敏捷靈活,有耐心,能設身處地的為顧客著想。
        5、有淘寶客服工作經驗,對有過刀具導購工作經驗尤佳。?
        6、可獨立處理簡單售后問題。

        待遇:
        1、底薪+提成
        2、假期、社保、食宿、體檢、活動、培訓、參展、節日、生日等基本福利齊全。
        3、發展空間廣闊,不受時間限制。

        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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