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      天貓淘寶電商客服 4-6K元/月 有料
      該崗位平均薪資 6305元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1.主要負責接待公司淘寶天貓、京東等電商平臺店鋪顧客的產品咨詢。
        2.及時處理線上顧客的售前、售后問題,提升顧客的轉化成交、滿意度。
        3.能匯總顧客的問題咨詢,分析及提出相應問題的解決方法或建議。
        4.能接受公司節假日假期的調休安排;早班,晚班的調度。
        任職要求
        1、對銷售有熱情,對客戶服務工作有耐心,認真踏實,友好接待線上顧客的問答咨詢;
        2、熱愛電商行業,具有良好的溝通能力和團隊合作能力; 
        4、熟悉淘寶網交易流程,有天貓/淘寶/京東客服工作經驗者優先。
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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