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      售后主管 5-7K元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求,并進行方案規劃;
        2、建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員,并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核;3、發展維護良好的客戶關系;4、組織公司產品的售后服務和維修管理;
        5、建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);
        6、向領導和質量部門提供產后質量反饋數據、產品質量信息,為解決問題提供建議;
        7、主持售后部門的每月售后業務發展規劃及分析。
        任職要求
        1.大專以上學歷
        2. 兩年以上售后管理相關工作
        3.具有很強的管理經驗,組織協調能力和指揮能力
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