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                            前臺服務主管
                            
                            

                            
                            
                                4-7K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                中山三聯汽車修理廠有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：中山石岐區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：3年
          
                                        
          • 
                                        
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          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
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          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責
        1．	負責售后前臺接待與服務的管理工作，執行并實施前臺操作規范，直接對售后服務經理負責；
        2．	負責業務接待的指導工作，不定期反饋和總結業務經驗；
        3．	負責本部與車間及備件等部門的工作協調；
        4．	負責索賠業務和保險業務的日常管理，不斷促進業務的順利展開；
        5．	負責完成對本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導；
        6．	妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對服務的滿意度；
        7．	負責各類營業活動的信息傳遞、反饋及總結工作；
        8．	負責客戶進廠招攬之作業；
        9．	負責保有客戶之維系及掌握；
        10．	設定接車員每月之招攬目標及達成率之個人評核；
        11．	完成上級臨時交辦的其它工作；
        12．	完成上級臨時交辦的事項。
        13．	承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創造榮譽；
        14．	配合協調上級對S/A的監督管理工作，定時進行考核，做好評分；
        15．	不斷完善S/A工作流程，指導S/A工作；
        16．	根據各S/A工作進程進度，合理安排接待工作；
        17．	配合公司要求，促進售后產值；
        18．	努力提高服務質量，保證客戶滿意度，減少客戶流失。
        任職要求
        有3年以上4S店汽車接待工作經驗; 對售后服務維修管理工作有科學的處理技巧，具有很強的溝通、協調和推進能力；能熟練使用計算機進行管理和適應品牌廠家售后服務管理操作流程;熟悉汽車售后服務模式及業務流程，對車輛故障判斷和疑難故障排除有豐富的經驗;持C牌以上駕照。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                鄧經理
                                                
                                            
          
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                中山市石岐悅來南路汽配街尾
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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