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      客服專員/助理 4-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月
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      • 4天前

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      • 2年

        會員等級

      • 單位性質: 私營企業
      • 所屬行業:互聯網/電子商務,批發/零售
      • 注冊資金:100萬以下
      • 員工人數:50人以下
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        招聘崗位:電商客服(2-4名) 

        基礎要求: 
        1、,男女不限 
        2、三觀正、負責任、對工作抱有較高的熱情,具有良好的團隊合作精神,與公司目標一致
        3、打字速度熟練 
        4、有過淘寶、拼多多等平臺客服經驗,熟悉平臺后臺優先 
        5、服從上級安排 

        崗位職責: 
        1、負責店鋪售前客戶的接待和解答下單過程中的各種疑問,促成交易 
        2、及時跟進處理店鋪日常的退換貨等售后問題
        3、及時處理店鋪中差評以及投訴 

        工作時間:2班制 
        早班:早上8:30-下午4:30(中午需在崗) 
        晚班:下午4:30-晚上11點(下午6點后居家辦公) 

        公司待遇: 
        1、綜合薪資:4200-5500 
        2、薪資架構:基本工資+崗位績效+全勤+餐補+工作過程指標獎勵 
        3、晉升機制:公司有完善的晉升機制,每個崗位會設定考核周期,周期內過程指標優異者晉升評級 
        普通客服-銀牌客服-**客服-客服主管-項目客服負責人-客服部門總負責人 

        公司團隊情況: 
        1、公司目前30+人,業務基本盤穩定,處于尋求高速發展階段,有大量的崗位及人才需求
        2、團隊均為95后、00后年輕同事,辦公室氛圍融洽
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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