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      客服主管 2.5-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 5041元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
        2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
        3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
        4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
        5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
        6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
        7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作。
        任職資格:
        1、**,**1.60米以上; 
        2、身體健康,五官端正,形象氣質佳,有親和力; 
        3、有良好的語言表達和較強的溝通協調能力,工作踏實認真,有責任心; 
        4、中專以上學歷,有相關工作經驗者優先,能服從公司安排。 
        5、待遇從優。
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