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      • 基本信息

      • 職位描述

        工作職責:
        1、電話回訪客戶、公司提供微信號通過平臺添加與維護客戶;
        2、回復受理客戶問題,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
        3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,提高客戶滿意度。
        任職資格:
        1、有一定的客戶服務知識和能力;
        2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎;
        3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發; 
        4、普通話標準、流利,反應靈敏。 
        5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力?蛇m當加班者優先。

        福利待遇:
        1、每月飯補500元;
        2、提供免費宿舍(4人間),在外租房每月房補200元;園區有食堂,提供餐補
        3、國家法定節假日禮金;
        4、轉正后給予員工父母每月補貼200元;
        5、按國家法定節假日放假,春節假期大于10天;
        6、每年1~2次國內旅游;
        7、結婚生子提供禮金,帶薪婚假和產假;
        ……30余項福利待遇;

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