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      急:客服專員 2.5-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        客服專員/客服售后服務話務
        1、按照當月的主題和話術,完成月度定量、臨時回訪任務,完成月度報表。
        2、認真、熱情對待每一通呼出、呼入的電話,并詳細填寫通話記錄、處理用戶投訴。
        3、負責對用戶所咨詢的問題、綠鍵服務、報障、投訴等內容進行專業、精準的 解答、處理和跟進。
        任職要求
        1、年齡,精通粵語,****不限。
        2、有良好的溝通表達能力,口齒清晰。服務熱情周到、耐心細致。
        3、熟練操作辦公室軟件,打字速度60字/分以上;
        4、有客服經驗者優先考慮; 

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