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      樓層經理 4-5K元/月
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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、負責教育培訓各樓層前臺客服。2、負責各樓層日常現場管理工作;妥善安排好本部門的工作,檢查、監督前臺客服的服務質量等相關工作
        3、保持良好的對客關系,能獨立有效地處理客戶投訴;
        4、協助公司管理層處理突發事件。

        任職要求:
        1、  形象氣質佳,有親和力,具有較強的溝通協調能力;
        2、  有良好的服務意識、觀察及應變能力,個性開朗大方,有較強的協調管理能力;
        3、  大專以上學歷,**162CM以上;
        4、  有責任心,對工作認真負責,認真嚴謹;
        5、  有酒店、金融行業大堂經理經驗優先。
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