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      • 1周前

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      • 9年

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      • 單位性質: 個體工商戶
      • 所屬行業:計算機軟件
      • 員工人數:50人以下
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
        (1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案
        (2)負責進行有效的客戶管理和溝通
        (3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
        (4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
        (5)負責發展維護良好的客戶關系
        (6)負責組織公司產品的售后服務工作
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