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      客服專員 3-4K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        ◇任職要求:
        性別要求:**
        年齡要求:
        形象要求:有親和力
        學歷要求:中專以上學歷
        IT技能要求:熟悉基本計算機操作,熟練掌握Excel、Word等
        其他技能要求:具有一定的溝通、協調能力和解決沖突的能力,良好的服務意識,有較強的心理承受能力及自我情緒控制能力;
        經驗要求:一年以上電話回訪、電話營銷經驗或校內廣播主持經驗   

        ◇職位概要:
        1.   在客服主管的指導下,完成客戶滿意度調查
        2.   協助分析匯總顧客滿意度的調查結果
        3.   跟蹤客戶投訴
        4.   其他工作
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