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      • 基本信息

      • 職位描述

        任職資格:
        1、大專或以上學歷(有畢業證書),**者學歷可以放寬至中;蛘吒咧。
        2、口齒清晰、能說流利的普通話。
        3、具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力,有責任心。
        4、電腦每分鐘打字速度40字以上。 
        工作內容:
        1、負責世界某知名品牌手機電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
        2、通過電話、Email、遠程工具等為中國區的手機產品用戶提供產品咨詢、技術支持等售前、售后技術服務。
        3、在線判斷產品故障,根據標準流程,為客戶快速解決問題。
        4、處理客戶投訴。
        福利待遇:
        1、上班時間:9:00—18:00(上5天休2天)    12:00—21:00(上5天休2天)    9:00—21:00(上4天休3天)
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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