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      客服專員 4-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 5041元/月
      年假年終獎工作餐公費旅游公費培訓社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、接聽電話,了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;   
        2、熟練運用公司業務,解答客戶提問并落實問題;   
        3、與各部門緊密配合,協調溝通;
        4、接收客戶訂單、下單
        5、編制銷售報表
        6、銷售合同管理
        7、客戶回訪、投訴處理
        任職條件:
        1.性格活潑,為人和善,思維活躍,善于言談,有耐心細心。
        2.邏輯思維好,較強的應變能力,具備良好分析處理能力,遇事能主動尋找方法。
        3.具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識開展工作。
        4.工作嚴謹,有責任心,服從公司管理;
        5.勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神,抗壓力強。
        6.普通話標準、聲音甜美、服務意識強。
        7.熟悉客服工作流程,對客服崗位有深刻的認識。
        8.熟悉使用辦公軟件,熟悉使用ERP軟件更好。
        9.可接受**本科畢業生。
        無需外出
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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