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      售后前臺接待 2.5-3K元/月 有料
      該崗位平均薪資 3721元/月
      公積金年假社會保險...

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      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內容:
        1.   負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;   
        2.   負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;   
        3.   對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于**時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給前臺主管;   
        4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;   
        5.完成領導交行的其他工作。
        要求:有駕駛證,形象佳,語言表達能力較強。
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