旅游電商售后客服投訴專員招聘_南寧芒果假期國際旅行社有限公司

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8年

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單位性質：私營企業
員工人數：50人以下
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招聘職位

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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉塘區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

坐標：**大學，正正地鐵口：**大學站。一個月休5~7天左右，有夜班，周末和節假日需調休或輪休（旅游服務行業），不能接受者請勿投簡歷！！詳細地址：大學東路98號世貿西城南寧百貨新世界（地鐵1號線**大學站G出口，有意者先投簡歷（mangguojiaqi@sina.com）
職責：
1、****不限，用電話主動呼出，負責公司的泰國旅游方面的售后、投訴、退款工作，主動呼出電話與客戶溝通，認真為客戶解答相關問題；
2、電話聯系客戶修改旅游商城的中、差評；耐心解答客戶的投訴，并總結、分析，及時想出良好的解決方法，協助客戶解決問題；
3、售前接單：協助游客安排旅游行程，引導客戶下單；
4、試用期2個月，轉正后3500至4600；
5、一個月休5~7天左右，節假日有調休，不能接受者請勿投簡歷。
要求：
1、****不限，1年以上電話售后工作經歷，大專以上學歷，熱愛旅游行業，有強大的抗壓能力和心理素質！腦筋靈活，隨機應變，及時想出良好的解決方案，為人樂觀、積極向上；
2、有電商、天貓售后經驗者優先；
3、電話營銷經驗者優先；
4、熟練操作電腦基本應用軟件，打字40字/分鐘以上；
5、能吃苦耐勞，為人誠實守信，做事認真負責；善于發現、總結問題；
6、無電話售后經驗者、心理素質差的請勿投簡歷。
——注意：簡歷請投遞至mangguojiaqi@sina.com并注明應聘的崗位名稱。有意者先投簡歷。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：經理
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- 工作地址：南寧西鄉塘大學東路98號世貿西城上班路線查詢
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