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      • 1周前

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      • 7年

        會員等級

      • 單位性質: 國有企業
      • 所屬行業:汽車/摩托車
      • 注冊資金:1000萬-5000萬
      • 員工人數:100—200人
      • 成立日期:2017年8月23日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內容:
        1、建立客戶關系,提供車輛保養、維修等增值服務相關業務的咨詢和拓展2、完成售后服務任務,解決客戶問題
        3、實現較高的客戶忠誠比率,配合銷售顧問為客戶定制保養跟蹤計劃等
        4、按要求采取行動竭力消除客戶投訴的潛在因素,解決客戶問題,提高客戶滿意度
        崗位基本要求:
        1、持有駕照、熟練駕駛技能,且有1年以上駕齡
        2、熟悉汽車售后服務運營流程,掌握汽車專業技術信息,汽車相關法規、消費者相關法規和商業慣例
        3、形象大方,有較好溝通能力和服務意識,能使用電腦辦公
        4、具有大專及以上學歷者優先考慮
        5、1年以上4s店工作經驗者優先考慮
        6、具有2年以上汽車品牌、服務業售后相關工作經驗者優先考慮
         福利待遇:
        六險一金,年底雙薪/年終獎,節日福利慰問,員工食堂,午休,工作環境優美,獨立辦公室
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