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      客訴工程師 6-8K元/月 有料
      該崗位平均薪資 5708元/月

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      • 3天前

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      • 17年

        會員等級

      • 單位性質: 三資企業
      • 所屬行業:生產/制造業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:
      • 成立日期:1996年4月1日
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1負責協助主管領導跟進公司客戶投訴、抱怨的處理和協調工作; 
        2負責客戶投訴抱怨信息的收集、傳遞和反饋,及時跟進責任部門相關對策的回復; 
        3負責每周更新客戶投訴、抱怨處理的進展情況,及時收集、查核和驗證相關對策的實施效果; 
        4負責客戶抱怨資料整理、歸檔及客戶回復報告裝訂成冊; 
        5負責協助公司重大質量事故的調查和處理,并及時反饋調查結果. 
        任職要求
        1、英語六級以上 
        2、有2年以上工作經驗(應屆畢業生亦可) 
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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