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      財稅顧問/客服專員 面議 有料
      該崗位平均薪資 5583元/月
      社會保險每周雙休年終獎...

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      • 1周前

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      • 6年

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      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:咨詢/顧問
      • 注冊資金:
      • 員工人數:1—49人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、學習了解、熟練掌握客服服務人員崗位職責,掌握各項工作流程。
        2、收集項目客戶檔案,為現有客戶建立完整的分類檔案。
        3、建立冰管理客服微信、QQ、微信公眾號、網站等信息輸入平臺。
        4、維護已有客戶的客情關系,通過發圈、客服QQ、短信平臺,對平臺業務項目活動,**新促銷信息,老帶新優惠等進行一對多的信息發布。
        5、每月匯總客戶投訴情況與監查處理情況,冰對數據進行統計分析。
        6、完成領導交辦的其他事務。
        職位要求:1、工作認真細致、有責任感、聲音甜美,工作熱情飽滿。
        工作時間:行政雙休,上午08:30-12:00,下午13:30-17:30.
        根據國家法定節假放假。
        待遇福利:過節福利費、每月員工生日會、團建活動、不定期公司旅游、不定期下午茶。
        入職購買意外險,轉正后購買五險。
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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