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      客服主管 面議 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月
      工作餐優質企業年終獎...

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      • 1周前

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      • 6年

        會員等級

      • 單位性質: 民營企業
      • 所屬行業:房地產/物業管理
      • 注冊資金:
      • 員工人數:100—499人
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責:
        1、定期檢查客服部工作。
        2、合理安排管家部工作。
        3、通過溝通與業主建立良好關系。
        4、處理客服中心突發事件。
        5、協助催繳費。
        任職要求:
        1、2年以上物業客服經驗。
        2、熟悉物業服務基礎知識、客服服務基本流程。
        3、善于發現典型的服務亮點和事例,結合企業文化進行正向傳播,營造積極向上的團隊氛圍,并與團隊成員達成共識。
        4、辦公電腦軟件操作知識、談判技能。
        5、統籌管理的能力。
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