客服主管招聘_中山市愛斯蘭照明科技有限公司

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9年

會員等級

單位性質：民營企業
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

3D效果圖設計師工業設計產品結構工程師外貿業務員產品設計電商外貿業務員客服主管外貿專員市場企劃專員淘寶美工產品運營淘寶客服燈具設計師拉長電子商務客服電子/電氣/電路工程師裝配包裝工業設計師平面設計美工

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點：中山東區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
1、部門組織結構的制訂和優化，客服部門業務操作規范；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報；
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
7、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
9、客戶流失率分析與報告。
任職要求
年齡要求： 22-30 歲任職資格：
1、本科及以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗。
工作時間：8:30-12:00 13:30-17:30 單休法定節假日正常休息
可根據工作經驗、工作能力適當放低文聘要求，期待您的加入！�。�
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：王先生
- 電話：
- 工作地址：中山市東區富灣東路伊電園7棟三樓1-3卡
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