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      淘寶客服 2.5-5K元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、負責淘寶客服工作,主要通過網絡丐與客戶溝通并成交訂單; 
        2、負責維護客戶群體,給顧客提供優質服務,從而促成購買 
        3、負責對客戶回訪、服務建議以及意見反饋,準確記錄客戶信息并及時處理異常,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意; 
        4 有客服經驗者優先錄取,無需上夜班。
        任職要求
        年齡要求: 18-25 歲 語言要求:不限 任職要求:
        1、打字速遞60字每/分鐘; 
        2、對淘寶的基本情況熟悉,反應敏捷; 
        3、服務態度貼心、細心、耐心; 
        4、對產品款式了解,掌握; 
        5、主動了解客戶需求,掌握溝通技巧; 
        6、巧用快捷語、旺旺表情;
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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        溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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