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                            電商客服
                            
                            

                            
                            
                                4-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                中山市凱騰電器有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：中山南頭鎮
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：1年
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：高中以上
          
                                        
          • 
                                        
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          住宿情況：面議
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責
        1.具備一定的銷售能力，能與客戶溝通中獲得客戶好感zui終下單，在銷售過程中解答客戶提出的各種問題，達成交易；
        2. 負責記錄客戶信息檔案，擴大用戶粉絲群，確保用戶反饋的信息能夠準確無誤的傳達給公司，為產品的改進和新產品開發提供數據支持；
        3. 負責維護良好的客戶關系，定期或不定期進行客戶回訪，提高產品復購率；
        4. 負責產品的售后服務進度跟蹤，避免上門服務時間過長，導致客戶購買體驗降低；
        5. 負責跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，確保產品能夠準時、完好地到達用戶手中；
        6. 工作中發現問題及時歸納處理反饋，并積極提出改進意見和建議；遇到不能解決的問題聯系上級處理。
        任職要求
        1.有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
        2.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
        3.有從事電商行業興趣者優先（**），應屆畢業生面試優xiu者亦可考慮入職。 
        4.要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
        5.性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
        6.熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
        7. 需要早晚班輪崗：工作時間：早班8：00-17:30（中午12點-1點半休息）晚班14點-22點
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                鄧小姐
                                                
                                            
          
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                中山市南頭鎮興業北路41號.41號之一
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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