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      電商助理/客服 3-5K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1、負責電商平臺客服接待工作,登記好售前售后訂單及問題情況。
        1、負責審核電商平臺銷售訂單貨品、數量、價格,確保準確率,并及時處理發貨,核對物流單號是否異常。
        2、負責出入庫的訂單分析,與財務部核對每月電商倉庫的庫存數據,包括對庫存數據、銷售分析,表格匯總,跟進倉庫盤點。
        3、負責對訂單執行和庫存周轉情況實時跟蹤與反饋,根據本部門的月度、季度預測和庫存情況及時向部門經理反饋下訂單數據情況,確保安全庫存。
        4、負責跟進分銷商下達的訂貨單,核對庫存,做好銷貨單。
        任職要求
        1、中專及以上學歷,踏實誠信,吃苦耐勞,有責任心和事業心。
        2、態度謙和,語氣親切,讓客戶感受到愉快的購物氛圍,便于店鋪的口碑傳播。
        2、具有較強的數據分析能力,數據報表處理經驗,良好的溝通協調能力。
        3、熟練操作電腦辦公軟件,熟悉EXCEL,和常用的數據分析軟件者優先錄用。
        4、有電子商務平臺工作經驗者優先考慮。
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