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      天貓客服 5-6K元/月 有料
      該崗位平均薪資 4480元/月

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      • 1周前

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      • 單位性質: 0
      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        ————————————————————————————————————
        天貓客服的崗位職責,
        實際上根本不需多言。
        要是你真的不懂,
        說明你未必真的想從事這個行業。
        時至今日,
        想必沒有網購過的成年年輕人已經是珍xi動物了吧。
        既然網購過,
        就一定了解天貓客服的工作職責是什么。

        可能你會扒開了數:
        接待,售后,催付,催評,打單,回評,上架,退款... ...等等。
        或許,
        曾經在某個地方某個人告訴你這些很重要,
        你應該都去做好。
        而你也真的這么去做了。
        可zui終業績還是沒有得到明顯的改善。
        為什么?
        因為你沒有抓到關鍵點。

        天貓客服的唯yi工作就是銷售。
        做有效的溝通,
        激活顧客的購買欲望,
        讓自己的轉化率在同行中一騎絕塵。
        此崗位用客服取名定義確實有曲解之意,
        其真正的身份應該是銷售員。
        把產品賣出去是這份工作的核心使命。

        你知道什么才是這份工作的成就感嗎?
        不是饞人口水的提成和獎金,
        而是有yi天有個人突然跟你說——
        “親,不,媒人,月老,謝謝你那天推薦了這件醉紅色的外套給我,真是誰都沒想到,她說吸引她的并不是我那雙蹩腳的漂亮鞋子,而是我外套的顏色居然跟她裙子的顏色一模一樣。你知道嗎?她裙子的顏色是定制的... ...!
        隔著屏幕,
        我們都能感受到那份喜悅。
        任職要求
        ————————————————————————————————————
        活潑,熱情,愛笑。
        這是我對從業者zui基本的性格要求。
        也是唯yi的要求。
        【溫馨提示:我是老板,所有的文字全部由我所寫,都是真實反映我的所思和所需。跟你溝通的是我。跟你面試的是我。抱歉,淘汰或錄取你的人也是我。入職后對你職業前程負責的還是我。此外,請認真對待你的選擇,因為我們可能要很久才會知道,今天的選擇對今后的命運會意味著什么!
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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