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      管家 4-7K元/月

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      • 基本信息

      • 職位描述

        崗位職責
        1. 為客人提供接待、入離店手續辦理房間預訂、解答問詢等;
        2. 服務掌握酒店實時房態,合理進行流量控制,做到收益**da化,并處理需要特殊安排的訂房;
        3. 負責所屬客人在店期間的飲食、住宿以及其他需求;
        4. 周期性輪崗,負責日常各崗位的標準化管理;
        5. 負責以自身特長或店內各類培訓,能在日常工作中體現出一種生活方式,引導客人并形成良性互動;
        6. 負責組織、執行店內的各類體驗式服務和活動;
        7. 負責客戶關系的后期維護。
        任職要求
        1. ?萍耙陨蠈W歷,專業不限,一年以上酒店或者民宿管家或者服務行業主管經驗者優先;
        2. 性格外向,具備較強的溝通能力,組織協調能力以及很好的服務意識。
        3. 親切、得體、大方有比較強的學習能力,并且熱愛生活。
        4. 有花卉才藝者優先。
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