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                            賓客服務中心主管
                            
                            

                            
                            
                                4-4.6K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
      每周雙休公積金年假公費培訓優質企業社會保險環境優雅包吃包住宿...
      
                            
      
                                撫州保利華章希爾頓逸林酒店
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
      立即開聊
      
                        
                        
                    
      

                    
      
                        
                        
      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：臨川區
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：1人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：前廳部
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：25歲以上-35歲以下
          
                                        
          • 
                                        
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          工作經驗：1年
          
                                        
          • 
                                        
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          學歷要求：中專以上
          
                                        
          • 
                                        
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          住宿情況：提供住宿
          
                                        
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                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：   
        1. 協助經理管理賓客服務中心的日常工作，管理部門員工，依據酒店的標準和程序，確保提供給客人禮貌和專業的服務。

        2. 經常與前臺接待，預訂部，禮賓部，餐廳，客房部和銷售部做好溝通交流。

        3. 熟悉酒店的房型和房間狀態，介紹給詢問的客人和訂房的客人。

        4. 與前臺收銀處協作核對電話收費的金額，確認電腦計費是否正確，以確保所有客人的電話單在客人退房前記入客人賬單中。

        5. 熟悉酒店的產品知識及促銷活動，熟悉餐廳及各營業區的位置及電話號碼，熟知每日在酒店內舉行的宴會及其他活動。

        6. 保持電話房整潔。

        7.掌握緊急事件處理程序。

        8. 確保服務質量處于標準的狀態，向客人提供優質的、標準的、有禮的服務，通過有禮、熱情和提高效率的服務建立良好的形象。
        崗位要求

        1.1年以上國際酒店同崗位工作經驗。

        2. 具有酒店總機服務和管理1年以上經歷，熟知酒店總機、前臺、客房操作流程。

        3. 工作勤奮，具有良好的溝通和協調能力，電腦操作熟練。

        4.普通話標準，英語聽說讀寫流利，品貌端正。

        5. 反應靈活，溝通能力和銷售能力強。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
        
                                        
        
                                    
        
                                
        
                            
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                                    聯系方式
                                
        
                                
        
		
                                    
          
                                        
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                                                聯系人：
                                                吳經理
                                                
                                            
          
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
          
                                        
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                                                工作地址：
                                                江西省撫州市高新區復興大道333號（保利拾光薈商場正門斜對面）
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