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      電商運營 5-7K元/月 有料
      該崗位平均薪資 6305元/月

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      • 1周前

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      • 2年

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      • 單位性質: 私營企業
      • 注冊資金:
      • 員工人數:
      • 營業執照:
      • 基本信息

      • 職位描述

        工作內容:
        1、抖音店鋪產品上架、更新、下架、。
        2、負責抖音店鋪客戶接待工作,在線解答客戶疑慮:
        3、負責售前、售中、售后問題處理,客服訂單準確性的審核工作;
        4、受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決:
        5、負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題;
        6、部門安排的其他的工作;
        7.無銷售性質,售前售后一體。
        任職要求:
        1、,男女不限,學歷不限,有抖音平臺客服經驗,
        早班7:30-16:00晚班15:00-23:00,接受兩班倒,需坐班。月調休4-6天。
        2、需了解抖音平臺規則及店鋪評分機制,計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
        3、有良好的服務意識,素質修養高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到:
        4、具有較強的責任感和團隊合作意識,愿與公司一起發展。
        聯系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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