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                            淘寶客服
                            
                            

                            
                            
                                4-6K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
      
                                河南左街電子商務有限公司
                                
                            
      
                            
                        
      

                    
      

                    
      
                        
                    
      
                
      
                
      
                    
      
                                  
                         
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      投遞簡歷
      
                        
                    
      
                    
      
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
      
                    
      
		
                        
                    
	
      
                
      
            
      
            
      
                
      
                    
      
                        
      
                            
                            
      
                                
        
                                    
      • 
                                        
        
                                            1周前
        
                                        
        最近登錄
        
                                    
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      • 
                                        
        
                                            1年
        
                                        
        會員等級
        
                                    
        • 
                                
      
                            
      
                            
        
                                
                                
      • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
        • 
                                

                                
      • 注冊資金：
        • 
                                
      • 員工人數：100-299人
        • 
                                
                                
      • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
        
                                        
                                        
                                    
        
                                
        • 
                            
      
                        
      

                        
      

                        
      
                        
      

                        
                        


                        
                    
      
                
      
                
      
                    
                    



                    
                    
      
                        
        
                            
      • 
                                
        
                                    基本信息
                                
        
                                
        
                                    
          
                                        
        • 
                                            
          工作地點：鄭州
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘人數：6人
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          性別要求：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          職位類型：全職
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          招聘部門：
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          年齡要求：16歲以上-60歲以下
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          工作經驗：不限
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          學歷要求：大專以上
          
                                        
          • 
                                        
        • 
                                            
          住宿情況：面議
          
                                        
          • 
                                    
        
                                
        
                            
        • 
                            
      • 
                                
        
                                    職位描述
                                
        
                                
        
                                    
        崗位職責：

        1.掌握店鋪產品基礎知識，熟悉產品、賣點和活動；

        2.及時響應買家咨詢，提供服務；

        3.了解客戶詢單需求，進行有效跟蹤，盡量促成交易；

        4.處理常見售中問題（如催發貨、物流等），售后常見問題（常規退換貨），有效服務好客戶；

        5.與相關部門緊密配合（如倉庫、運營），協調溝通。

        6.完成領導安排的其他任務。

        任職要求：

        1.大專及以上學歷，3個月以上淘寶客服工作經驗或電子商務專業。

        2.熟練使用千牛和店鋪后臺操作，或者熟悉淘寶買家各種操作流程。

        3.打字速度快，至少60字/分鐘

        5.服從公司管理，能接受輪班上班。（白班9:00-17:00，夜班16:30-24:00，根據季節或店鋪情況臨時會調整）

        6.具備良好的服務意識，心態好，善于溝通，工作態度積極主動，具有一定的學習能力和團隊協作精神。
        聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
        
                                
        
                            
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        競爭力分析
        
                                    
        
                                    
        
                                        
        
                                            
                                        
        
                                        
        
                                            
        
                                                
        
                                                    你的競爭力超過了
                                                
        
                                                
        
                                                    
                                                
        
                                                
        
                                                    的求職者
                                                
        
                                            
        
                                            
        
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                                                聯系人：
                                                李瑞
                                                
                                            
          
                                        
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                                                績效獎金、全勤獎、包住、帶薪年假、節日福利、員工旅游
                                                
                                            
          
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
        
                            
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